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Avis Softonic

Prudential Indonesia's All-in-One App

PRUforce est une application de gestion de la relation client (CRM) de la société de services financiers et d'assurance-vie PT Prudential Life Assurance - qui fait partie de Prudential plc et de Pru Life UK. Il est spécialement conçu pour vous donner accès à des rapports de production en temps réel sur votre compte Prudential, à tout moment et en tout lieu. Il existe une version mobile de cette application disponible sur Android et iOS, et elle est principalement destinée aux clients en Indonésie.

L'assurance partout

Prudential plc est une société multinationale britannique d'assurance-vie et de services financiers dont le siège est à Londres, au Royaume-Uni. Fondée en 1848, elle a été créée pour accorder des prêts aux professionnels et aux travailleurs. Elle propose des assurances vie, la gestion des investissements, le financement de la consommation. Prudential plc possède Prudential Corporation Asia, Jackson National Life Insurance Company aux États-Unis et M&GPrudential au Royaume-Uni et en Europe. Sous Prudential Corporation Asia se trouve PT Prudential Life Assurance, qui fournit des services d'assurance vie en Indonésie. Comme toute compagnie d'assurance, Prudential Life Assurance propose une variété de programmes et de services dont vous pouvez bénéficier en fonction de ce que vous recherchez. Il propose également des méthodes pratiques pour vérifier votre compte sur tous les services auxquels vous êtes inscrit auprès de la société. Comme il n'est pas toujours possible de se rendre personnellement sur place pour le demander, Prudential Life Assurance a mis en place PRUforce pour ses clients, leur permettant ainsi d'obtenir des rapports sur leur assurance.

Un accès facile à vos contrats

PRUforce est un logiciel de gestion de la relation client (CRM), qui permet une transaction bidirectionnelle entre vous et l'entreprise. Dans ce cas, Prudential Life Assurance peut rester en contact avec les clients, rationaliser leurs processus et améliorer leurs bénéfices grâce à PRUforce - tout en vous permettant d'accéder facilement à vos informations auprès d'eux, de les contacter au sujet de leurs services et de les mettre au courant de toute circonstance qui affectera votre assurance. PRUforce est essentiellement un pont entre vous et votre compte d'assurance et vous soutient même en cas d'urgence. La version mobile de PRUforce offre la possibilité de découvrir l'hôpital le plus proche de votre lieu de résidence actuel, une fonctionnalité très pratique à la portée de tous. PRUforce agit comme un portail d'agence qui résume tous vos réseaux de produits et de services de Prudential Life Assurance, en les connectant pour que vous puissiez facilement gérer votre compte principal. Grâce à cette application, vous pouvez effectuer des transactions et obtenir une protection en quelques minutes partout en Indonésie.

Il suffit de créer une application web

Toutefois, si Prudential Life Assurance offre un service favorable à ses clients, l'application est une toute autre affaire. Par rapport à la version mobile, cette version PC est presque inutilisable. Vous serez souvent bloqué à la page de connexion ou à la page d'accueil et la réponse se fait à un rythme d'escargot. Vous constaterez qu'il serait beaucoup plus pratique d'utiliser le site web de l'entreprise ou la version mobile pour vos transactions - plutôt que d'attendre éternellement avec cette application dysfonctionnelle.

Les plus
  • Tous les services dans une seule application
  • Contact mobile des services d'urgence les plus proches
  • Vous permet d'effectuer des transactions
  • Assistance directe aux clients
Les moins
  • Très inutilisable
  • Le chargement est lent
  • Erreurs de saisie fréquentes
  • L'assurance-chômage non réactive

PRUforce pour PC

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